Assurer une prise en main rapide et fluide des véhicules La gestion des livraisons garantit la mise à disposition rapide et conforme des véhicules aux conducteurs, qu’il s’agisse d’une première attribution, d’un renouvellement ou d’un remplacement. En coordonnant tous les acteurs (loueurs, concessionnaires…), elle assure un parcours fluide, sécurisé et respectueux des délais, pour l’entreprise comme pour le collaborateur. 70% People 20% Planet 10% Profit L’approche Solucar Solucar coordonne l’ensemble du processus de livraison pour une prise en main rapide et sereine du véhicule.Grâce à notre réseau de partenaires et à un suivi rigoureux, nous veillons au respect des délais, à la qualité de préparation du véhicule et à la satisfaction du conducteur.Notre approche allie réactivité, traçabilité et accompagnement, garantissant un parcours sans accroc. Notre méthode Une organisation pensée pour la fluidité, la visibilité et la sécurité : Coordination centralisée Solucar agit comme coordinateur entre les conducteurs, loueurs, concessionnaires et prestataires pour assurer un flux harmonieux et éviter les incidents. Anticipation et contrôle qualité Nous vérifions l’ensemble des éléments nécessaires à la livraison (documents, équipements, boîtiers télématiques…) avant chaque remise de véhicule pour garantir la conformité et la satisfaction du conducteur. Suivi et accompagnement continu Chaque livraison est suivie dans notre outil de gestion et nos équipes communiquent proactivement avec les parties prenantes pour prévenir tout retard ou incident et sécuriser la prise en main. Les étapes clés du déploiement Anticipation et coordination Préparation administrative et logistique Constitution du kit conducteur Livraison et mise à la route Anticipation et coordination Suivi régulier des délais de livraison auprès des fournisseurs et communication immédiate en cas de changement. Planification des installations des boîtiers télématiques et affectation des équipements dans l’outil de gestion. Préparation administrative et logistique Enregistrement des données de mise à disposition et carte grise. Activation des services associés : carte carburant, vignette Crit’Air, télébadge, disque de stationnement, QR code… Constitution du kit conducteur Transmission des consignes de livraison et organisation du rendez-vous avec le collaborateur. Préparation de la pochette conducteur avec tous les documents et équipements nécessaires. Livraison et mise à la route Vérification et enregistrement du PV de livraison. Activation du véhicule et des équipements, permettant une prise en main immédiate et opérationnelle. Nos expertises clés : La gestion des livraisons s’inscrit au cœur de notre offre de gestion de flotte globale. Chez Solucar, nos prestations s’articulent autour de trois axes complémentaires : Gestion de flotte Bénéficiez d’un pilotage complet et sur mesure de votre flotte automobile. Relation client, suivi des contrats, entretiens, consommations et bien plus encore : Solucar optimise chaque aspect de votre gestion pour plus d’efficacité et de sérénité. En savoir plus Suivi de la performance Transformez vos données en véritables outils de pilotage. Le suivi de la performance combine finance, data et opérationnel pour éclairer vos décisions et améliorer durablement votre flotte. En savoir plus Conseil stratégique Bénéficiez d’une expertise pointue et d’une vision globale pour optimiser chaque aspect de votre flotte automobile. Accompagnement avec des recommandations sur mesure, adaptées à vos enjeux stratégiques, économiques et environnementaux. En savoir plus Audit flotte automobile Auditez votre flotte automobile pour maîtriser vos coûts, sécuriser vos contrats et bâtir une stratégie de mobilité performante et durable. En savoir plus Notre dispositif Chaque projet d’implémentation Solucar s’appuie sur une équipe experte, mobilisée pour sécuriser chaque étape du déploiement : Des gestionnaires de parc Découvrir les autres prestations incluses dans la gestion de flotte Bornes de recharges Accélérez votre transition électrique grâce à un pilotage complet de l’installation de vos bornes. Solucar coordonne, sécurise et suit chaque étape jusqu’à la mise en service. En savoir plus Gestion des restitutions Offrez une fin de contrat fluide et sans surprise. Solucar organise, contrôle et sécurise chaque restitution pour éviter erreurs, retards et frais inutiles. En savoir plus Gestion des FRE Réduisez vos frais de restitution grâce à l’expertise Solucar. Analyse, contestation, recommandations : nous défendons vos intérêts et sécurisons vos coûts de fin de contrat. En savoir plus Gestion des amendes Simplifiez et sécurisez le traitement de vos amendes, en France comme à l’étranger. Solucar assure désignation, suivi, archivage et maîtrise des risques administratifs. En savoir plus Cartes carburants & télébadges Gagnez en sérénité avec une gestion centralisée de vos cartes carburant et télébadges. Solucar assure envoi, suivi, renouvellements et résolutions d’incidents pour une mobilité sans rupture. En savoir plus Prestations télématiques Exploitez tout le potentiel de vos données télématiques. Solucar configure, suit et analyse vos boîtiers pour améliorer sécurité, maîtrise des coûts et pilotage du parc. En savoir plus VOS QUESTIONS, NOS RÉPONSES Quels bénéfices pour mon entreprise à confier la gestion des livraisons à Solucar ? Solucar assure la coordination complète entre fournisseurs, conducteurs et services internes, réduisant les risques d’erreurs et les retards.Résultat : une prise en main rapide et sereine pour vos collaborateurs et une optimisation des flux pour votre flotte. La livraison tient-elle compte des besoins spécifiques de mes conducteurs ? Oui. Chaque véhicule est préparé selon les besoins de vos collaborateurs et vos demandes : boîtier télématique, carte carburant, vignettes, QR code…Nous préparons un kit conducteur complet pour que la prise en main soit immédiate et sécurisée. Que se passe-t-il si un véhicule n’est pas prêt ou si un équipement est manquant ? Solucar active des solutions de remplacement ou temporaires et communique immédiatement avec le conducteur et les responsables flotte.L’objectif : aucune interruption de mobilité et une expérience sans stress pour le collaborateur. Quels indicateurs permettent de mesurer la performance de la livraison ? Nous suivons : les délais de mise à disposition, le taux de conformité des véhicules et équipements, la satisfaction des conducteurs et gestionnaires,pour piloter et améliorer continuellement la qualité du service.
