Anticiper, contrôler et réduire les frais de restitution

Les FRE (Frais de Remise en Etat) représentent un enjeu financier majeur pour les entreprises : dommages non anticipés, barèmes mal appliqués, facturations excessives, manque de visibilité… Sans dispositif structuré, la restitution devient une source d’aléas et de surcoûts.
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L’approche Solucar

Solucar intervient à chaque étape du cycle, de la mise en circulation jusqu’à l’analyse post-restitution, pour limiter les frais injustifiés, améliorer la conformité et sécuriser la relation avec les loueurs.
Grâce à la sensibilisation, à l’anticipation et au contrôle technique rigoureux, nous transformons une contrainte récurrente en un véritable levier d’optimisation.

Notre méthode

Pensée pour réduire les coûts et sécuriser les restitutions

Une préparation en continu
Nous accompagnons les conducteurs et l’entreprise tout au long du contrat pour favoriser les bons réflexes d’entretien et réduire l’apparition de dommages coûteux en fin de location.
Une expertise technique
Nos équipes maîtrisent les barèmes des loueurs, les règles de vétusté et les tolérances appliquées.
Cette connaissance précise permet d’identifier les écarts, de justifier les contestations et de réduire les FRE non fondés.
Un pilotage basé sur l’analyse et l’expérience terrain
Chaque restitution enrichit une base d’informations qui nous permet :
– d’ajuster les recommandations,
– d’améliorer les futures restitutions,
– de soutenir vos renégociations de contrats,
– de cibler les actions de prévention nécessaires.

Les étapes clés du service

Sensibilisation préventive

Anticipation avant restitution

Analyse post-restitution

Suivi & historisation

Sensibilisation préventive
Encourager l’entretien responsable pour réduire les dommages à la restitution.
Communication interne, bonnes pratiques, modules éco-conduite ou risques routiers via Actua Formation.
Ces actions diminuent directement les sinistres et les frais.
Anticipation avant restitution
Éviter les facturations excessives en traitant les dommages en amont.
Checklist visuelle 3 mois avant la fin du contrat, expertise WeProov ou carrossier si besoin, analyse des devis via les barèmes loueurs.
Analyse post-restitution
Détecter les incohérences et réduire les frais injustifiés.
Analyse croisée (facture, PV, photos), vérification des barèmes, contestation des dérives, demande d’avoirs, traçabilité complète.
Suivi & historisation
Capitaliser sur les retours pour améliorer les futures restitutions.
Historique digital structuré, reportings, tendances, aide au rachat potentiel du véhicule et possibilité de confier la revente à Solucar.

Nos expertises clés :

La gestion des FRE s’inscrit au cœur de notre offre de gestion de flotte globale.
Chez Solucar, nos prestations s’articulent autour de trois axes complémentaires :

Conseil stratégique

Bénéficiez d’une expertise pointue et d’une vision globale pour optimiser chaque aspect de votre flotte automobile. Accompagnement avec des recommandations sur mesure, adaptées à vos enjeux stratégiques, économiques et environnementaux.
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Suivi de la performance

Transformez vos données en véritables outils de pilotage. Le suivi de la performance combine finance, data et opérationnel pour éclairer vos décisions et améliorer durablement votre flotte.
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Audit flotte automobile

Auditez votre flotte automobile pour maîtriser vos coûts, sécuriser vos contrats et bâtir une stratégie de mobilité performante et durable.
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Gestion de flotte

Bénéficiez d’un pilotage complet et sur mesure de votre flotte automobile. Relation client, suivi des contrats, entretiens, consommations et bien plus encore : Solucar optimise chaque aspect de votre gestion pour plus d’efficacité et de sérénité.
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Notre dispositif

Une équipe pluridisciplinaire, experte et dédiée à votre flotte :

Un responsable d’agence
Des gestionnaires de parc
Un expert technique

Découvrir les autres prestations incluses dans la gestion de flotte

Bornes de recharges

Accélérez votre transition électrique grâce à un pilotage complet de l’installation de vos bornes. Solucar coordonne, sécurise et suit chaque étape jusqu’à la mise en service.
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Gestion des restitutions

Offrez une fin de contrat fluide et sans surprise. Solucar organise, contrôle et sécurise chaque restitution pour éviter erreurs, retards et frais inutiles.
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Gestion des amendes

Simplifiez et sécurisez le traitement de vos amendes, en France comme à l’étranger. Solucar assure désignation, suivi, archivage et maîtrise des risques administratifs.
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Cartes carburants & télébadges

Gagnez en sérénité avec une gestion centralisée de vos cartes carburant et télébadges. Solucar assure envoi, suivi, renouvellements et résolutions d’incidents pour une mobilité sans rupture.
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Prestations télématiques

Exploitez tout le potentiel de vos données télématiques. Solucar configure, suit et analyse vos boîtiers pour améliorer sécurité, maîtrise des coûts et pilotage du parc.
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Gestion des sinistres

Prenez le contrôle sur vos sinistres. Solucar accompagne vos conducteurs, sécurise vos démarches et réduit l’impact financier et opérationnel des accidents.
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VOS QUESTIONS, NOS RÉPONSES

En agissant sur :

  • la sensibilisation des conducteurs,

  • le traitement anticipé des dommages,

  • l’analyse systématique des barèmes,

  • le suivi des tendances pour ajuster les politiques internes.

Non.
Solucar vérifie systématiquement : vétusté, tolérances, franchises, cohérence entre PV et photos.
Nous contestons les montants injustifiés.

Grâce au processus d’anticipation : checklist 3 mois avant, expertise si nécessaire, recommandations de réparations pertinentes, etc…

Solucar compare le devis aux barèmes loueurs.
Si le loueur facture plus cher que la réparation, nous recommandons une prise en charge anticipée.

Oui : communication préventive + bonnes pratiques + suivi sinistralité = restitution beaucoup plus maîtrisée.

Oui.
Les données FRE historisées servent à :

  • identifier les surcoûts récurrents,

  • renforcer votre position,

  • adapter les futures conditions contractuelles.